Når det gjelder markedsføring og salg av merkevaren og klesmerket ditt, vil det være enklest og mest naturlig å starte på nettet. Vi ser for tiden et gjennomsnittlig internettforbruk på mer enn 6 timer daglig på globalt plan, og dette tallet forventes å øke ytterligere. Dine potensielle kunder i detaljhandelen vil også være aktive på nettet, og derfor må du gjøre klesbutikken din klar for nettbasert salg.
I dette innlegget kan du lese mer om hvordan du får fart på salget på nettet, og hvilke forutsetninger du som forhandler bør ha kontroll på.
HA KONTROLL OVER NETTBUTIKKEN DIN
Dette høres nok ut som en selvfølge, og det er også det første og viktigste trinnet når du skal selge klesmerket ditt på nettet. En sentral nettside hvor du kan skape et godt fundament for virksomheten din, og hvor du kan bygge opp merkevarens image. Nettsiden er der merkevaren din lever, og der de besøkende kan oppdage hvem dere egentlig er.
HVILKE KRITERIER BØR DU SE ETTER I EN NETTSIDE-PLATTFORM?
En ideell e-handelsplattform er en som kan håndtere et bredt utvalg av produktvarianter. For eksempel det samme produktet i forskjellige størrelser og farger. I tillegg er brukervennlighet og fleksibilitet to svært gode funksjoner for brukerne, som også kan spare deg for mye tid. En plattform som enkelt kan oppdateres med de nyeste varene dine, slik at brukerne får denne informasjonen på en lett tilgjengelig måte. Systemer som kan dette, er Shopify eller WordPress’ WooCommerce. Disse kan brukes uten at du trenger kunnskap om programmering og koding, og de er svært enkle å navigere i som forhandler.
TENK PÅ DET VISUELLE OG GI MERKEVAREN DIN PERSONLIGHET
Det sies at man i gjennomsnitt har mellom 7 og 10 sekunder på seg til å fange brukerens interesse når de besøker nettsiden. Derfor må du sørge for at brukerne vil huske merkevaren din etter å ha vært på siden din i dette korte tidsrommet. Ord og bilder er spesielt nyttige i denne sammenhengen. Når du skal vise frem en kleskolleksjon, kan du like gjerne la være å bruke bilder hvis de er dårlige. Ta i stedet bilder av høy kvalitet, og bruk tid, penger og krefter på å få tatt akkurat de riktige bildene. Det er nettbutikken din som gir kunden det første inntrykket, og derfor vil du ha et flott visuelt uttrykk.
TENK GJENNOM DINE USP-ER
Nøkkelen til sterk merkevarefortelling er å kunne presentere merkevaren din på en unik måte. Derfor er det lurt å definere hvordan du skiller deg ut fra konkurrentene. Dette gjøres enklest ved å definere dine Unique Selling Points (USP). Spør deg selv hva som gjør merket ditt unikt. Hvorfor er det ekstraordinært interessant eller morsomt?
USP-er defineres som unike, salgsfremmende egenskaper som skiller merket ditt fra andre. Mulige USP-er kan være:
- Moteklær: Du ligger alltid i forkant når det gjelder de nyeste trendene og de kuleste designene.
- Luksusklær: Du legger vekt på å vise at klærne dine er laget av høyeste kvalitet.
- Overkommelige priser/enkle produkter: Klærne dine ligger i en prisklasse som alle har råd til, og kvaliteten og designet er veldig enkelt.
La deg ikke nødvendigvis friste til å være et merke som kan tilby alt. Dette vil skape forvirring, og det gir ikke kundene en historie å kjøpe seg inn i. I forlengelsen av USP-ene kan det nemlig være en god idé å fortelle bedriftens historie. Det bidrar til å skape positive følelser blant de besøkende, og det kan du oppnå gjennom en god historie. Hvordan startet bedriften, og hvorfor? Hva er målene for kundene? Den gode historien finnes ofte ikke i selve salgsteksten – men heller i hvordan man skaper verdi for kunden. Historien din kan føre til en blogg som skaper enda mer verdi for kunden. Bloggen din kan bygge videre på historien din, og den kan inneholde veiledninger og gode råd som til slutt skaper verdi og flere besøkende.
FORTELL HISTORIEN DIN PÅ SOSIALE MEDIER
Sosiale medier bidrar til nettsalget så lenge man klarer å bruke dem riktig. De er et effektivt verktøy for å fortelle merkevarens historie, og ethvert klesfirma kan dra nytte av en dedikert profilering på sosiale medier. Sosiale medier er viktig for å holde historien levende, for å holde kundene engasjert og for å selge på nettet. Hvis du har ressursene til det, kan annonsering på Google og Facebook også være utrolig effektivt. Budskapet ditt spres på svært kort tid, og det kan sette fart på salget og trafikken på nettstedet ditt. Dette kan imidlertid være vanskelig å mestre uten erfaring, så det anbefales at du leser mer her.
VURDER BETALINGSLØSNINGEN DIN
En god betalingsløsning sikrer en bedre helhetsopplevelse for kundene dine og dermed større sannsynlighet for at de handler fra nettbutikken din igjen. En god betalingsløsning tilbyr flere betalingsalternativer for kunden. For eksempel via tradisjonelle betalingskort (Visa, MasterCard m.fl.), Apple Pay, MobilePay og ViaBill. Dette viser åpenhet, noe som virkelig skaper verdi for kunden din. Det trenger ikke å være dyrt å få satt opp en allsidig betalingsløsning. Hos TEESHOPPEN tar PensoPay seg av denne oppgaven, og de har løsninger både for nyetablerere og for de aller største bedriftene.
Med disse rådene kan du komme godt i gang med din nettbutikk for klær. Vi håper du finner massevis av annen inspirasjon her på siden, slik at du kan skape et vellykket merke og klesmerke.
